Referenz · Change & Adoption · Öffentliche Verwaltung

Microsoft 365 für über 3000 Mitarbeitende einführen – und alle an Bord halten

Eine Verwaltung mit mehreren Standorten stellt auf Microsoft 365 um: von Herbst 2025 bis Ende 2026 jeden Monat eine App. Die Frage ist: Wie bleiben die Mitarbeitenden über diese lange Zeit informiert und motiviert?

3000+

Mitarbeitende

1 App

pro Monat eingeführt und geschult

Herbst 2025 – Ende 2026

Laufzeit

Der Ablauf

Drei Bausteine für eine lange Einführung

Adoption

Programm für die Einführung

Adoption-Programm über die gesamte Einführungsdauer
Jeden Monat eine App: Einführung und Schulung
Fester Rhythmus über die ganze Laufzeit

Champions

Ansprechpersonen in den Teams

Champions-Programm über alle Standorte
Champions als erste Anlaufstelle für Fragen
Wissen bleibt in der Organisation

Kommunikation

Motivation über die ganze Laufzeit

Kommunikationsstrategie für die ganze Einführung
Konzept mit Botschaften, Kanälen und Zeitplan
Ein Spannungsbogen über alle Monate, damit niemand abhängt

Die Herausforderung

Eine neue App pro Monat – über mehr als ein Jahr.

Der erste Monat ist neu und spannend. Im zehnten Monat droht Routine: Eine weitere App, eine weitere Schulung. Gerade dann darf die Aufmerksamkeit nicht nachlassen.

Darum sind Adoption, Champions und Kommunikation ein gemeinsames Programm: Die Kommunikation spannt einen Bogen über die ganze Laufzeit, die Champions sind an allen Standorten ansprechbar, und jede App bekommt ihren eigenen Monat mit Einführung und Schulung.

Mehr zu den Themen:

Change & Adoption →Interne Kommunikation & Dialog →Artikel: Microsoft 365 eingeführt – und jetzt? →

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